Valt de stroom uit, dan wilt u snel weten waar het aan ligt. Met dit stappenplan spoort u de oorzaak op en weet u wanneer u zelf kunt handelen en wanneer u een elektricien nodig heeft.
Stap 1: hele straat of alleen uw huis?
Kijk of de buren ook zonder stroom zitten of het buiten donker is. Is het een buurtstoring, dan ligt het aan het net en kunt u dit melden bij uw netbeheerder. Alleen uw woning? Ga dan verder naar de meterkast.
Stap 2: controleer de meterkast
- Staat de hoofdschakelaar nog aan?
- Is er een automaat of aardlekschakelaar omgesprongen?
- Zet de aardlek weer in en schakel de groepen één voor één bij
Stap 3: zoek het defecte apparaat
Slaat een bepaalde groep meteen weer uit, haal dan alle apparaten op die groep los en sluit ze één voor één weer aan. Zo vindt u vaak het apparaat dat de storing veroorzaakt.
Wanneer bel je een elektricien?
Blijft de storing terugkomen, vindt u de oorzaak niet, of is er sprake van schroeilucht, vonken of warme stopcontacten? Schakel dan direct een elektricien in. Stuur de situatie en uw locatie; Elektoria bevestigt daarna wat binnen de planning mogelijk is.